公司简介  

  华浔品味装饰设计工程有限公司成立于1998年，是一家集设计、施工、销售、服务于一体的大型装饰公司，专业从事家居、写字楼、商铺、酒店等的设计、施工，是中国装饰协会会员单位，中国住宅装饰装修行业AAAA诚信企业，中国住宅装饰装修行业知名品牌企业，亚洲装饰业质量服务信得过企业，多次被评为装饰界消费者信得过品牌公司。

　　公司自成立以来，在“海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚”的企业精神引导下，坚持“以人为本”，不断积淀企业文化内涵，吸纳了大批优秀的设计师和管理技术人才。设计源于人，公司从创立伊始，就非常注重寻求自然环境与人文环境相融的和谐、空间设计与生活风水的整体协调，坚持以创新的服务意识，将客户的需求与设计师的设计风格相结合，不断推陈出新，使得家不但是个可以居住的空间，而且是个可以包容亲情、释放温馨、修身养性以及凸显个性的地方。
在工程服务上，公司坚持“做一个工程树一个样板”，把每一位客户的家都当成自己的家来装修。华浔人相信，做好每一次服务，不但可以提升自己的实力，赢得客户们的信赖和支持，还可以有效地提升公司的品牌知名度和美誉度，让更多的业主选择华浔品味装饰，让华浔品味装饰为更多的业主服务！

　　公司目前已建立了完整的设计、施工、材料以及客户服务系统，通过了ISO9001国际质量体系认证，取得了国家建设部门颁发的设计、施工资质。经过十五年的发展，公司的实力和规模不断壮大，在全国现已经建立了广东、华东、东南、中南、西南、华北六大区域架构，下辖深圳、东莞、佛山、顺德、中山、江门、阳江、肇庆、清远、湛江、珠海、惠州、河源、韶关、福州、成都、重庆、海口、南宁、长沙、南昌、南京、合肥、杭州、威海、贵阳、宜昌、秦皇岛等两百一十余家公司。自2001年进驻东莞市以来，经全体员工的共同努力，业绩不断攀升，成为了本区域装饰行业的领头羊，现已在东莞设立了南城、常平、大朗、寮步、石龙、长安、塘厦、虎门、黄江等十余家分公司，网点遍布全市，公司就在客户身边。

　　不急跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。在家装市场竞争越来越激烈的今天，公司根据未来市场发展的要求，不断提高自己的核心竞争力，用领先的设计和专业的施工，继续做品味空间的引领者。
“做品味装饰，创品牌企业”，华浔人正以饱满的热情和自信一路前行！   

材料优势  

  施工是基础，但必须拥有良好的材料做保证。华浔华浔品味装饰材料中心专注于为工程施工提供高质量的安全环保的装饰材料，通过材料的整合和流程的专业管理，对材料的采购、检验、储存、出库、运输等各个环节进行严格管理和控制，不但降低了工程的成本，而且从源头上解决了材料的质量、环保问题，公司拥有超大型的专业仓储式储存空间，优选各种材料生产商，提供专业工程施工材料：华浔专用生态胶、华浔专用防水漆、华浔专用热镀锌穿线管、华浔专用轻钢龙骨、耐水石膏板、橡塑板等，从材料入场就开始对质量严格把关，确保了公司进行的每一单工程质量都能够完美无缺。

施工优势  

  施工质量的好坏，施工人员的素质占有绝对作用。华浔品味装饰的每一位上岗工人都经过了严格的筛选和岗前培训，涉及空间设计、材料运用、人体工程学、美学、贴砖、木工、油漆工、泥工、电工等多技能工种由公司聘请专业人员进行不定期的培训，时刻提醒严格执行国家标准的施工规范；通过对在职工人的强化培训，对新工艺、新材料的运用，对施工流程的全程掌控，从而使华浔品味装饰的工程标准超越国家标准，以过硬的技术和超越自我的精神，实现对客户的承诺。

服务优势  

售后服务

客户验收（工程验收、工程维修卡）

工程交付使用

出具工程维修卡（登记客户资料、介绍服务内容、程序）

受理客户电话

衔接维修工程（电话需要维修项目、约定维修时间）

进行维修工程（维修主管管理维修过程）

维修完毕电话回访（追踪维修效果）

保修期内定期回访

1.办理维修

工程结束验收合格，结清工程尾款后到工程客户服务中心办理。

2.保修联络

工程保修时请及时联系工程部客户服务中心，并问清电话记录人的姓名，以便日后有问题核查。

3.售后服务内容

1）工程维护。

 我公司提供两年免费保修，其中水电保修十年，终身维护服务。合同期内，公司负责免费维修属于我公司施工结算的工程项目。在超出保修期外的维护工程中，需收取人工及材料成本费。

2）客户反馈。

建立定期客户回访制度，公司对交付使用的工程建立回访档案，进行定期电话回访，即一年内工程每年回访四次，一年以上工程每年回访两次。

3）增值服务。

逢节假日我司会对VIP客户（含回头客）进行信件，小礼物及电话等友情回访，并对介绍客户来我司的回头客给予其它形式优惠。凡是我司客户，若有超出保修项目以外的工程建设维修要求，我司售后服务人员会尽全力去满足，费用安实际情况另计。如您对施工满意，需拍摄工地以留纪念，可拨打华浔当地公司的热线电话，公司将尽可能满足您的需要。

4）投诉处理。

对您的投诉，我司奖在24小时内给予回复；对于需要及时回复的投诉，请拨打工和经理的电话进行投诉。

4.售后服务制度

1）维修过程中，爱护客户的一切物品，如有损坏照价赔偿； 

2）维修过程中，对出现的问题作好记录，向客户说明原因，制定维修计划；

3）维修过程中，注意清洁卫生，确保客户住宅安静整洁；

4）维修过程中，请客户在服务意见卡上签名，并提出你的宝贵意见。

5.客户权益

如在服务过程中出现公司人员变动，无法联系，请拨打我司当地公司的服务热线联系。

6.其他事宜

1）施工合同解除。您可以向我们的客服中心提出，经双方协商同意，填写《施工合同终止单》。

2）客户回访。当您接到公司的回访电话时，您可以对施工人员、设计人员、巡检的巡回检查实际感受告诉公司的服务人员，公司珍视每一位客户的宝贵意见。

联系我们  

   东莞市华浔品味装饰设计工程有限公司

  地址：东莞市南城区（东城、常平、大朗、长安、寮步、石龙、塘厦 等）分公司

  联系人：黄经理

  电话： 13421947066